Câu hỏi thường gặp về cashback Shopee
Những điều chị cần biết trước khi tạo link, đặt hàng và rút tiền.
LinkHoàn có phải ứng dụng của Shopee không?
Không. LinkHoàn là dịch vụ độc lập, không đại diện và không phải ứng dụng chính thức của Shopee.
Cashback được tính trên giá sản phẩm hay hoa hồng?
Cashback được tính trên hoa hồng thực nhận trong Conversion Report, không tính trực tiếp trên giá niêm yết của sản phẩm.
Bao lâu đơn hàng xuất hiện?
Dữ liệu phụ thuộc lịch Shopee cập nhật và thời điểm admin import báo cáo. Trong closed beta, báo cáo được vận hành thủ công hằng ngày.
Vì sao tiền hoàn ban đầu chỉ là dự kiến?
Giá trị đơn, voucher, giới hạn hoa hồng, trạng thái fraud, hủy hoặc hoàn hàng đều có thể làm hoa hồng thay đổi.
Khi nào có thể rút tiền?
Khi cashback chuyển sang trạng thái Có thể rút và tổng số dư đạt mức tối thiểu được hiển thị trên trang Rút tiền.
Rút tiền mất bao lâu?
Closed beta chuyển khoản thủ công. Theo dõi các trạng thái Đã gửi, Đã duyệt, Đang chuyển và Chuyển thành công; trạng thái cuối có mã giao dịch ngân hàng.
Tại sao cần xóa sản phẩm đã có sẵn trong giỏ?
Mở link trước khi thêm lại sản phẩm giúp giảm rủi ro luồng mua không gắn với click tracking mới.
Đơn bị hủy thì cashback thế nào?
Cashback pending hoặc available có thể bị từ chối/thu hồi theo kết quả đối soát Shopee. Mọi thay đổi đều được ghi vào ledger.